Services de Conseil
L'équipe Conseil de etocomm vous permet de tenir compte des spécificités de vos équipes et vos processus méties marcomr, ceci afin d'exploiter de façon efficiente et efficace le portail marcomm™.
En faisant appel à l'équipe Conseil de etocomm, vous vous assurez ainsi une prise de décisions plus rapide et une exécution plus simple de votre projet. Vous vous garantissez une meilleure adéquation du portail à vos besoins, une mise en œuvre simplifiée, un déploiement plus rapide, enfin une plus forte adhésion de vos utilisateurs.
L'équipe Conseil de etocomm fait appel à des consultants seniors et consultants experts bénéficiant d'une expérience sur l'ensemble des composantes techniques et applicatives relatives au portail marcomm™.
Une gamme de prestations de conseil
Cette équipe vous propose une gamme de prestations de conseil pour vous accompagner dans la conduite globale du projet et sa mise en œuvre - de l'ébauche initiale, à la planification, la personnalisation, le pilotage, le déploiement, enfin la formation, et en particulier :
- L'analyse des besoins et le choix de la solution de gestion;
- Les prestations d'audit et de paramétrages personnalisés;
- Les prestations de reprise des données en cas de migration de logiciels;
- La formation des utilisateurs.
Planification et conception
Avant de lancer la mise œuvre de votre projet, des étapes préalables sont généralement nécessaires. Il peut s'agir d'évaluations de périmétries et des enjeux de pilotage associés, de validation de projets pilotes, enfin de validations économiques et financières.
La collaboration avec l'équipe Conseil de etocomm en amont du projet peut vous faire gagner du temps, sécuriser la décision et optimiser les budgets sur ces postes précis.
Mise en œuvre
L'équipe Conseil de etocomm, parce qu'elle est dédiée à ce type de projets, vous permet de gagner en délai et en efficacité lors de cette phase de mise en œuvre.
Formation
Une fois le portail marcomm™ déployé, l'équipe Conseil de etocomm vous offre des programmes courts de formation aux administrateurs du portail comme aux utilisateurs en fonction de leurs profils. Dans le cadre d'utilisateurs multi-sites, etocomm peut vous proposer des formations courtes du type « Train-The-Trainer » aux enseignants.